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演讲全文：
严烨：很感谢应宜伦提到互动营销的定义，邹总也提到一个问题，关于阿里巴巴媒体营销的尝试与整形的进步，下面有请阿里巴巴全国策划兼途径管理总监王忆景先生给大伙推荐一下电子营销的新模式。
王忆景：听了刚刚应总的话，我感觉回到了在奥美工作的日子，参加过艾瑞三次年会了，还是首次在艾瑞的年会上面对广告人讲的这么多，所以很容幸。
阿里巴巴在做网络推广营销只有两个季度左右的时间，真正开始做只有一个季度的时间，基本上都是我加入的这一段时间，所以大家可以讲的东西极少，但今天大家为何还要参加会议，我感觉一些思路可能对于将来的营销有一些启发，所以今天非常高兴可以来参加会议。
第一讲电商，大家讲一下现在的状况这是几年以来大伙对电商的理解，但实质状况是如此，目前主要的局面已经开始集中化，电商不管用多少模型，基本上有两点，一个是商业、一个是贸易、一个是零售，所以大家基本说一下是B2B和B2C，B2B非常简单，进步的时间非常长了，阿里巴巴有6|7年的时间了，这个部分重点是两个问题，一个是你能否帮大伙把这类信息聚集在一块，另外一个能否保证信息的背后漫谈是有保障的，只须你满足信息和信誉两个部分就能了，做贸易的需要非常简单，无需做其他的事情，基本的可以解决好就能了，但B2C就非常复杂，大伙可以看到有不少东西，国内的网络媒体广告预算只有4%，由于广告主不了解如何运用网络，大伙了解中国的近况销售很困难，顾客考虑花费多少钱得到多少产出，假如只不过靠二三集数字推演，而不了解到底在媒体上卖出多少商品？到底对我的销售带来多大的价值，而全部都是品牌信息，广告主可能有顾虑，由于传统媒体上，品牌汇报很明显，有人去见顾客，顾客说十几年以来都靠电视媒体打造品牌，目前告诉我只播电视不够了，我如何相信，对于这个顾客，他说的话有对有错，对的是他相信电视媒体，错的是他不了解网络，50%的订单都源于网络，他一定对网络就感兴趣了，对于广告主来讲没方法拓展零售，非常重要是什么原因不少人不知道，他合适不来网络的商品和价值的方案，还有物流品牌信用等等，不少东西，还有一个罪名的问题，如何跟原有些支持他的途径合作，网络的线下的销售方法和线下的结合，这是广告主从来不敢想的事情，假如你想的话，你做尝试就可能失掉一些原有些东西。
网上贸易，讲到B2B是网上贸易B2C基本上是零售，06年，中国有4300万家注册的企业，这里面有1800万家已经是阿里巴巴的注册用户了，你会发现做贸易的公司，网络对于他们来讲更要紧，不少人想用网络，但比率是非常可怕的，比率的4%的淘宝的投放，同时线下的零售业从一个任重道远的状况变成渐入佳境的状况，06年沃尔马有99.3亿的销售额，溢出莲花在中国有100亿的销售额，在淘宝网，06年有169亿人民币的销售额，大家的目的在07年淘宝突破360亿的买卖额。
这类问题已经都是过去了，目前的问题是到底买到什么东西，潜在的威胁对于他已经不是最重要考虑的问题了，阿里巴巴其实是一个集团，大家有很多的集团资产，大家这类资产，真正开始进军网络推广范围，大家有不少优势，就不多说了。
大家今天要讲的非常重要的部分，在北京已经说过了，就是阿里巴巴带来的营销变局，把网络推广营销活动分成好几个大的阶段，第一部分是门户很厉害，有一个名词是门户营销，认知将来，期望顾客爱上这个品牌，与这个品牌形成互动，门户的优势在于什么？他可以认识到很多的用户，当然这个付出的代价也特别高，他把打造的认知转化成好感度里面去，他会形成很好的收益，这是为何广告主一直很喜欢门户是什么原因了，喜欢门户是什么原因有两点，第一是影响力，第二会形成一些人对于互联网品牌的偏好和忠诚，这个对于未来的销售很有利。
从2000年开始，一直到目前一直都是在玩这种模式，直到发现搜索引擎赶超门户为止有嘉宾讲到WEB2.0其实就是社区推广，社区推广的特点有哪些？就是到达率最好。他提供的信息很专注，产生的忠诚度和好感度也好的多。
再来就是搜索引擎了，譬如GOOGLE和百度，这个部分，你可以把到达率做得更大，可以搜索更多的信息。这三个模式，刚刚讲的重点是在实际转化的比例方面，还有一个方法，你做了不少的事情，销售在哪儿？这类模式大家可以非常精准的算出他可以产生多少销售吗？是不了解的，即使不产生销售，他们对于销售动作是否特别直接推进的，这也是门户营销搜索营销社区推广长久以来的问题，大家阿里巴巴做的是独特的网络推广营销模式，这种营销推广策略，第一到达率没门户那样大，大伙实际转化的比例非常高，而且可以有效的渗透到购买的层面。大家带来4个独特的营销机会。
第一个特定的聚众人群，门户网站和社区网站上面都是特定的人群，每一个网站有每一个网站的特征，什么是特定的聚众人群，这类人群多大的年龄，都对新闻体育有兴趣，这也是聚众的定义，假如他们对某一类产品有兴趣，譬如对于汽车有兴趣，如此的人聚集在一块，目的就是买，所以大家讲的聚众人群的定义是消费的意愿。第二部分线上销售，譬如淘宝，目前大家用一套机制进行线上销售服务。再来用户消费行为定向，最后与特定受众的持续交流。大家与特定遭到的交流时间可能非常长，譬如购买汽车，不少人买车，不管有没钱都需要考虑一段时间，或许一个月或许半年、一年，这也说明一个问题，买家有意愿了，产生消费目的，到最后决定购买，是有一个过程的，假如人逃出控制范围的话，营销就可能中断。
目前讲一下这几个，一个特定受众群体营销实力，会员制营销，这是阿里巴巴网站上做的活动，专门销售打印机复印机三位一体的打印机，到阿里巴巴上，会有一套很好的服务机制，成为阿里巴巴的付成本户，或者在付费的企业会员当中就能享受一套好的服务机制，假如可以在一段时间内可以控制到特定的用户自然就有好的收益。
这是网上门店，大伙了解BBAUN，他跟淘宝网开始了线上销售，淘宝有非常大的消费群体，所以他选择的淘宝，他的品牌途径都没飞利浦做得好，顾客选择淘宝是期望达到两个目的，第一他要了解怎么才能通过一些事情，加大这类潜在的目的消费群体对商品的同意度，第二，在线上怎么样投资，在能达到最好的投入产出，用什么方法可以做到投一分钱赚一分钱，甚至赚两分钱，这是他在淘宝上面建的实体门店，而且顾客对于线上零售的运作，淘宝包装产品到买家那里是完全没破损的，淘宝有如此有经验的用户有几千万，他事实上得到的买卖额很好。这是首次广告主，投入钱将来，有收成，而且了解哪种产品卖的好，甚至了解有底价产品和高价产品的人他们的方案怎么样？这是顾客原来从来没尝试过的模式，还有一个模式，在传统意义上，有一个定义，什么是传统的定向营销，用户的制作信息，他目前28岁了，每月挣10万块钱，他非常活跃，所以你决定他可能是买车的人，发给他一个汽车的广告，你花费不少的精力，在邮件的设计上，这封邮件得到反馈的时候，你在干什么，有一个关键的问题，所有些动作依据的都是参数，这个参数是假定他提供一些机制，新的，而且是真实的，而且你所有些决定都依据他的条件判断，譬如年龄性别收入等等，在淘宝上面还有一个模式，是通过他的买卖的记录进行定向的，大家可以举例说明，譬如保险顾客，他想了解如何通过互联网销售保险，其中在初步分析的问题是婴儿险的销售，大家会选择在过去一周里面，在淘宝上面所有买过婴儿用品的物的买家，在消费达成将来，立刻我会对你的行为进行断定，譬如买卖行为背后，你是否是我的用户，最后发现尿布和奶粉这类东西不可能买来送人，都是自己用，而且都是自己家的孩子，所以大家在锁定了他的购买行为将来，就能一定他的身边一定有他的婴儿，这是婴儿保险的潜在买家，进行这类剖析将来，顾客遭到一封邮件，是营销婴儿保险的，他会回到淘宝上对这个保险进行购买。
所以大家很简单，我非必要告诉用户是哪个，这类东西是用来证明他做的是真的，而且所以定向的维度跟以前不同，以前概念的顾客维度是两维的。可以剖析出不少东西，所以买家行为定向方面一个非常特殊的方法，还有特定受众持续接触实例，就是SMB营销。SAP也是企业商务软件，他在阿里巴巴上面有几十万个，甚至几百万个企业，这类企业都需要商业管理系统，在这个平台上进行长期的暴光，有益于顾客对于商品的认知，HP和联想是推出商用IT系统，工商银行做企业信贷服务，发目前集团现有些业务里面，期望通过门户加上垂直站，才能进步起来，但目前阿里巴巴有很多的平台，有一个部门好了解用户的信息，而且这类用户的信息都是真实的。所以大家讲电商营销不是线上购物，还有一个层面，就是很详细的披露用户的消费信息，打造在消费信息上可以产生有针对性的交流，第二可以拓展线下零售的尝试，大家相信网站的流量不同，顾客也不同，到底什么网站上投放的广告会对销售收入拉动更多呢，阿里巴巴都可以把这个剖析做出来，这个在以前没的，今天就讲这类，谢谢！